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精選案例 2023-05-12

LINE官方帳號新玩法!UNIQLO前進U樂園,玩轉1,200萬LINE OA好友經營行銷術


UNIQLO LINE官方帳號前進U樂園

UNIQLO LINE官方帳號是台灣幾大知名的品牌之一,累積好友數超過1,200萬人,相當於在台灣每2~3人就有1人加入UNIQLO LINE官方帳號,UNIQLO致力於帶給消費者LifeWear的精神,提倡選擇簡約、高品質的Masterpiece單品讓生活更加美好,同時也化服裝為力量,傳達永續環境的理念,再加上提供許多會員專屬服務如:Order&Pick到店取貨等,在眾多想傳遞給消費者的資訊之下,UNIQLO以此為思考點創造「前進U樂園」線上活動,將Lifewear、永續理念與會員服務做趣味且整體性的宣傳。

 

傑思·愛德威善用內容經營的方式,為 UNIQLO 量身打造「前進 U 樂園」,在官方帳號上設計 5 道樂園關卡,每一關都結合品牌和商品資訊,讓遊戲不僅是遊戲,而是在闖關過程中傳遞品牌訊息,同時了解消費者的興趣喜好。



UNIQLO LINE官方帳號前進U樂園示意

圖說:UNIQLO LINE OA (https://lin.ee/VW34iw8)

前進 U 樂園 示意畫面 (照片來源:傑思‧愛德威媒體股份有限公司)

 

比如在「寶物交易所」關卡,將遊樂園的紀念品店和「品牌選物」的概念結合,消費者可以點擊瀏覽自己喜歡的服飾,品牌就能進一步收集好友的「興趣標籤」,作為後續再行銷的依據,「利用活動內容的包裝,其實背後也貼了很多受眾標籤。」


UNIQLO LINE官方帳號寶物交易所

圖說:UNIQLO LINE OA (https://lin.ee/VW34iw8)

寶物交易所 示意畫面 (照片來源:傑思‧愛德威媒體股份有限公司)

 

透過「前進U樂園」主題活動設計,增添趣味性,官方帳號經營不再只侷限發送訊息,而是讓消費者彷彿進入一個線上的品牌專屬樂園,最後結合品牌周邊禮品、LINE POINTS等獎勵,增加消費者互動的誘因,甚至經由分享主動「解除封鎖」,提升好友對品牌官方帳號的黏著度,讓消費者期待下一次UNIQLO官方帳號的活動和推播訊息!


UNIQLO LINE官方帳號活動闖關

圖說:UNIQLO LINE OA (https://lin.ee/VW34iw8)

活動闖關成功 示意畫面 (照片來源:傑思‧愛德威媒體股份有限公司)

 


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