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趨勢觀點 2019-07-03

線上統一身份(識別) Unified ID的應用與想像


上週可口可樂在ATS Singapore 會議中呼籲企業應該要有統一身份識別(Unified ID),並建立自己的使用者數據,來面對未來cookie收集越來越困難的壓力,且需要一個第三方公正單位來協助推動。

針對統一身份尚未有明確定義前,傑思愛德威觀察到統一身份的應用,是讓同一位消費者,在線上線下在各種管道的接觸點都可被記錄及識別。
再加上企業內部的CRM 資料後,更能完整呈現用戶的輪廓,實現精準行銷,以獲得顧客關係價值的長期最大化。

 

 

 

 

 


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